Merhabalar;
Xp işletim sisteminde IBM marka bi notbook um var.. Sanırım bir virüs sebebiyetiyle veri aktarımı sırasında donma kilitlenme oluyor. Dahili veya harici bellekler arası veri aktarımı yapamıyorum. kurtarmak istediğim belgeler oldugu için format atamıyorum...
Bu virusun ismini bilen, temizlemesini bilen, veya verilerimi kurtarmanın bir yolunu bilen varsa lütfen yardım etsin.
Teşekkürler..

Avni bey merhabalar,

1-bahsetttiğiniz işlemleri güvenli modda çalıştırmayı denediniz mi?

2-Comobfix i çalıştırdınız mı?hayır ise aşağıdan indirip çalıştırmanızı öneririm.

http://www.gezginler.net/modules/mydownloads/singlefile.php?download=combofix&lid=7011

3-bahsettiğiniz hata aynı bellekte mi oluyor?aynı usb girişinde mi oluyor?farklı usb girişleri ve taşınabilir hdd/data kablosu kullandınız mı?

İlginize teşekkürler Kemal Bey.

1- Güvenli modu denedim fakat windows acılırken mavi ekran hatası aldım defalarca. Bu şekilde sistemi açamadım bile.

2- Combofix programını indirdim scan işlemi sırasında bilgisayar kilitleniyorum mause bile hareketisz kalıyor. Resetlemem gerekiyor. defalarca kez denedim.
 
3- Bütün bellekler arası aynı hatayı alıyorum. upload bile yapamıyorum.

şöyle bir ayrıntı vereyim belki işe yarar bi dosyayı sürüklüyorum. Aynı bellek olsun veye almasın bi klasöre bıraktıgımda donuyor. görev penceresinde ''drag  Yanıt vermiyor''   şeklinde bi manzara var karşımda mecburen sonlandırmak zorunda kalıyorum. ayrıcı görev penceresinde çalışan iki uggulama daha var smss.exe win ve 34w34 adlarında ne oldukları hakkında bi fikrim yok.

1- Başka bir bilgisayara ethernet kablosu ile bağlayıp bilgilerinizi alıp format yoluna gidebilirsinz

2- sisteminizi geçmişe döndürmeyi deneyebilirsiiz

3- HiJackThis programını deneyip zararlıyı tespit eder ve ona göre hamle yapabilirsiniz. (Program sisteminizi tarar ve size rapor sunar bu raporu hijackthis.de adresine yükleyip analiz ettirebilir ve zararlıları görebilirsiniz, programdan da zararlıların yolunu öğrenip silme gibi işlemler yapabilirsiniz)

Önerilerinizi deneyip sonucu bildireceğim. Teşekkürler..