Merhaba, Şimdiye kadar elimden geldiğince bende yardımcı olmaya çalıştım ancak bu sefer  benim yardıma ihtiyacım var. Sorunum şu...

Evde Zyxcell 6300 serisi modemin var. Hem masaüstü hemde notebook ile kullanıyorum. Hem kablolu hem wireless olarak. Ancak Sorun şu ki 15 - 20 dk. da bir internet devamlı kopuyor. Çözüm için yaptıklarım ise Modemin 3 kere değiştirilmesi, başka modem takılması, spliter iptal edilmesi, yeni kablo çekilmesi (Hatta gelen serisin tavsiyesi üzerine Cat5'kablo kullandım) , yeni bilgisayarlar ile denenmesi. Ancak tuhaftır hiçbiri çözüm olmadı. Kullandığım hiçbir firewall da yok. Servis sağlayıcım kopma olmadığını söylüyor. Son 1 aydır da modemin internet ışığı kopma esnasında kırmızı yanıyor, diğer kopmalarda ip yenileme yapıyorum yaklaşık 2-3 dk sonra bağlantı geri geliyor. 

Bilgisi olan arkadaşlardan yardım almak ve artık bu dertten kurtulmak istiyorum.

Benzer bir olay benim de başıma gelmişti, kopma olduğu anda modemin ışıklarına bakmak gerekiyor. Eğer modemde görünen ADSL ışığı da kopma ile gidiyorsa ya telekom kaynaklı ya da telefon hattından (line girişi) modeme gelen kablo kaynaklı. Benim ki telekom kaynaklıydı. Tabi "bizden kaynaklı değil, sisteminizde sorun var" gibi pekçok bahane dinlemedim değil. Biraz ısrarla ve biraz dirençle en sonunda hattımda parazit olduğunu söylediler ve hallettiler. Eğer kopma olduğu anda ADSL ışığı yanmaya devam ediyorsa PC ile ilgili bir sorun vardır. Bunların üstünde durmanı öneririm.

Merhaba ADSL'nın Arkasında Bulunan Telefon Giriş Kablosunda Ek Varmı Ek Varsa Baştan Sona Düzenli Kablo Çekin. Ethernet Kablosunuzu Yenileyiniz.

Bu tür Sorunlarla çok karşılaştım Bunları Denemeni İsterim Eğer çözüm Bulamazsan.

Yetkililerle iletişim Kur derim. İyi Günler.