selam windows xp kullanıyorum ve HP Compaq nc8430 laptopuma  A4 TECH  PK 835 webcam kurulumunu yapamıyorum.yaptıgım işlemler şunlar : cd'den kurmadan yüklü program ve driverleri uninstal ettim.restart yaptım.kurulumu yaptım.restart edip webcamı bagladım.bunu defalarca yükleme cd'sinden ve manuel olarak yaptım ama aşagıdaki hataları veriyor.yardımcı olabilirseniz sevinirim.şimdiden teşekkürler.

1-cannot ınstall this hardware.there was a problem installing this hardware PC Camera.an error occured during  installation of the device.the class installer has denied the request to ınstall or upgrade this device.

2-cannot start this hardware.there was a problem installing this hardware.A4 TECH PC Camera H. windows cannot load the device driver for this hardware.the driver may be corrupted or missing.(code 39)

3-a problem occured during hardware  installation.your new hardware might not work properly.

4-sorry, you have no video capture hardware.video capture will not function properly.

Merhaba,
sürücüyü internet sitesinden indirip yüklemeyi deneyebilir misiniz?

A4 PK-5| PK-7MA| PK-7MAR| PK-35N| PK-635| PK-635M| PK-636A| PK-636MA| PK-835| PK-935|
için gerekli sürücüyü buradan indirebilirsiniz.

Sürücü dosyası .zip olarak sıkıştırılmıştır.

bu sürücüyü indirip yüklemiştim.aynı hatalar oluyor.tşk.

Merhaba,
bilgisayarınızda antivirüs yazılımı yüklü ve güncel mi?
W32.Klez virus ve W32.BugBear virüsleri bu hataya neden olabilir.
Ayrıca HP all-in-one yazılımı varsa kaldırın. Bu yazılımda bazı durumlarda bu hatanın oluşmasına neden olabilir.

Antivirüs yazılımınız yoksa
AVG Anti-Virus Free Edition buradan indirebilirsiniz.

Merhaba zaten yapmış olduğunuz işlem olan  tüm driver ları tekrar kaldırp Ccleaner isimli programa regedit temizliği yaptırın.Sonra camrea cd sini takıp Programları YUKLEMEYIN hatta cd yi takınca gelen ekranı kaptıp Bilgisayarımda cd içine girin driver isimli klasör varmı bi bakın olması gerekiyor  eger varsa camerayı pc ye takıp yeni donanım sihirbazına otomatik yukleme seceneğını değilde manuel olan yanı adres belırt sece nığını işaretleyıp cd içindeki driver klasörünü gösterin ve ileri deyin kendisi bulup otomatik olarak inşallah yukleyecektır.

Merhabalar.

benzer bir problem bende aynı markanın pk-635 serisinde meydana geldi ve sonucunda kutusundan açtığım cihazın arızıla olduğu anlaşıldı.Elinizdeki cihazın çalışır durumda olduğundan emin misiniz?Cihazı başka bir pc de çalıştırmayı denediniz mi?